Die spanische Post ist schon ein wenig … eigenwillig. Gestern kam endlich ein erstes Paket von A.W.Niemeyer, mit unserer neuen Außenborder-Pinne. Die alte war abgebrochen, als uns das Rettungsboot an die Kaimauer in Cariño manövriert hat. Witzigerweise war das Paket mit der Pinne seit Mittwoch mit DHL-Normal unterwegs. Das Paket mit unseren Ersatzteilen für den Motor ist Donnerstag mit DHL-Express auf die Reise geschickt worden, für ein Heidengeld … Freitag sollte es hier sein – aber irgendwie ist es dann nach Santiago umgeleitet worden. Am Abend hat uns eine spanische Nummer angerufen, eine Frau von DHL, die aber kein Wort englisch sprach. Wir leider auch kein Spanisch. Irgendwann hat sie aufgelegt und am Samstagmorgen war auf der Tracking-Seite zu lesen, dass wir die deutsche DHL-Hotline anrufen sollen. Das geht aber aus dem Ausland nicht, denn es gibt nur eine 0180-Nummer. Über Umwege habe ich dann eine Festnetznummer in Bonn ausfindig gemacht, dort angerufen, und Achterliek Die Nähte der Arbeitsbesegelung wurden mit der Nahtversiegelung „Seam Kote“ ausgerüstet, dicteerde ons pakketnummer vier keer (“Helaas hebben wij u niet begrepen”), Een paar minuten naar royaltyvrije muziek geluisterd - en toen, als we verbonden zouden moeten worden met een menselijke stem van DHL-Express, we werden van de lijn gegooid (drie keer...). We hebben dus gewoon een nieuwe route genomen in het gedicteerde menu, deed alsof hij ons wilde informeren over nieuwe producten – en tadaaa, er was iemand aan de andere kant van de lijn - die ons vervolgens moest doorverbinden met DHL-Express 😉

Na het derde telefoontje met Bonn (Inmiddels heb ik ze hier in de haven ook een Spaans contact gegeven, damit sich der Fahrer genau informieren kann) kam heute tatsächlich ein DHL-Kurier auf das Marinagelände gefahren und hat uns das langersehnte Paket gebracht, dass unsere lieben Nachbarn in Oberndorf gepackt haben. Nun gibt es hier einiges zu basteln – und dann können wir endlich, endlich weiterfahren!

John